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嶺東區衛生健康局政務誠信承諾書

責任編輯: 雙鴨山嶺東區網站管理員 發布時間: 2019-12-13 【打印本頁】 【關閉窗口】


為實現政務領域良好信用環境,全面提升政務服務水平,嶺東區衛生健康局鄭重向社會公開承諾:

一、服務態度承諾:認真執行“首問負責制”,文明禮貌、熱情周到,恪盡職守,醫務人員掛牌服務,衛生執法人員持證上崗。工作中文明服務、主動服務、熱情服務,對基層和群眾來電來訪,熱情接待,認真受理,做到事事有回音,件件有著落。

二、規范審批承諾;規范審批制度和審批流程,壓縮審批前置要件及時限。局內承辦的審批事項,凡符合法律法規、規章制度規定、要件齊備、符合辦理程序的,“辦事一律不求人”;凡不符合法律法規、規章制度規定、要件不齊備、不符合辦理程序的,“無論找什么人,一律不辦”。政務事項監督電話:4316988。涉及委屬醫院為承諾主體的事項,區衛生健康局負責導、監督。看病就醫監督電話:4317100。

三、執法承諾:嚴格執法程序、執法依據、執法要求,規范行政執法行為。執法人員統一持證上崗,做到文明執法、公正執法,強化服務意識,促進企業發展,樹立良好的形象。依法管理醫療市場,打擊非法行醫行為,維護醫療市場秩序。衛生監督舉報電話:2605045。

四、信訪服務承諾:對來訪群眾接待熱情、服務周到、文明耐心,辦事高效,杜絕“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”等不良現象。及時調查處理信訪案件,在規定天數內辦理完畢,切實解決損害群眾利益的環境問題。

五、廉潔自律承諾:嚴格執行“中央八項規定”和省委、市委的廉潔自律有關規定,強化自律意識,嚴格落實責任追究,確保全局風清氣正。局機關及系統內部義務人員、衛生執法人員不得利用職權或工作之便謀取私利,對“紅包”、“回扣”以及吃拿卡要的,一經查實,將嚴肅處理。




承諾方:雙鴨山市嶺東區衛生健康局

負責人:陳英

2019年11月6日  

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